这一套社交技巧训练课程，步骤具体而明确，且相当实际及生活化，适用于精神疾患和智能障碍者使用。使用者可以随时在相关章节中，加入个别的需求，如在第八阶段尴尬话题中出现「结婚」的议题，而又发现学员对「结婚」的概念，仅止于参加过婚礼，实际内容的了解仍相当缺乏，就可以在此阶段中插入「结婚」的议题。每一次的团体皆包含三个步骤，即暖化、破题演练和结论，藉由演练（角色扮演）可让学员印象深刻并增加趣味性，是团体中重要的技巧，以下是团体内容，请参考使用。
第一阶段介绍

1. 团体的时间、目标。
2. 团体成员的认识。
3. 示范角色扮演的方式，并让学生知道未来课程的进行方式。
4. 学生的社交技巧能力评估（前测）。

第二阶段非口语行为

1. 引导学生分享日常生活中遇到的人际问题。
2. 说明及示范非口语行为的意义。
3. 由学生的扮演中指出并说明非口语行为。
―视觉接触：表示注意对方的说话，如果不好意思直视对方眼睛有调整方式。
―身体动作：姿势、象征性动作、点头及摇头、分心的动作（如：抖脚、咬指甲、常变换位置等）。
―脸部表情
―碰触：表达情绪、握手、拍肩膀、吻等。
―姿势：放松的或投入的、僵硬的和紧张的、疲倦的或积极的。
―距离：约一个手臂长的距离。
―外表：穿着、装扮等。
4. 演练适当及不适当的非口语行为。

第三阶段学习当一个好的听话者（倾听者）

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 演练并将适当的非口语行为用于听别人说话时。
3. 讨论扮演时的表现，修正再演练。

第四阶段学习当一个好的说话者及开启话题

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 说明好的说话者的要件：
―说话清晰
―说话速度适中
―持续在说话的主题上
―适当的眼神接触
―适当的姿势
―表达适当的情绪：姿势、脸部表情。
―保持适当的距离
―集中精神的态度
3. 开始说话
―选择适合的时间和场所
―愉快地和人说话
―开放的话题
―判断他人在听你说话
4. 演练并由同学表现中说明好的说话者及开始说话。
5. 提醒成为好的说话者的阻力：怕被拒绝的心理、害羞及尴尬话题。

第五阶段持续话题

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 说明持续话题的要件
―正向的回馈：口语及非口语的反应
―开放性及封闭性问句的说明及使用
3. 演练

第六阶段意见的表达及开启话题

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 说明有趣的对话需要讯息及意见的交流，最好是对方有兴趣、共同的话题。
3. 话题
―现在或最近发生的事件
―天气
―娱乐：如故事或漫画书、电影、戏剧、电视或运动。
―特殊的话题
4. 不适当的话题
―年龄
―问人的薪水
―问人的婚姻，如你为什么还没有结婚？你为什么要离婚？
―质疑个人的信仰或政治候选人
5. 演练
―情境一：在优美的水岸吃东西
―情境二：谈夏季的天气
―情境三：喜爱的电视节目
―情境四：喜爱的音乐或歌曲

第七阶段介绍自己

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 说明要认识别人，先自我介绍是必要的，可拉近和别人的距离。
3. 自我介绍的内容项目
―家住哪里
―交友情形
―求学经验
―个人兴趣、喜好、不喜欢的事……等。
4. 演练简单的自我介绍
5. 亲密朋友或父母、兄弟姊妹间的心情表达
―喜、怒、哀、乐
―面临的问题
―对事件的看法
6.演练和父母、亲密朋友、兄弟姊妹的谈话

第八阶段处理尴尬话题

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 说明什么是尴尬话题及自己的经验
3. 学生可能会遇到的尴尬问题或难回答的问题
―你在哪一个学校念书？
―你在哪一个学校毕业？
―为什么没有工作？
―性问题
4.演练并讨论

第九阶段转移话题
1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 说明转移话题的要件
―自然、不中断话题
―不要伤了对方的情感
3. 演练并请其它同学给予回馈、讨论


第十阶段结束话题

1. 复习前阶段所学习的课程。
2. 当谈话太久或太长，开始觉得无聊或尴尬时，就是结束话题的适当时机。
3. 结束话题的方法
―明示：「好了，我得走了，下次再聊。」
「哎呀！我有事要办，很高兴和你聊天，再见！下次再聊。」
―暗示：看手表
减少眼神的接触
频频变换姿势
4. 最好能将先前所说的作总结再结束话题
5. 演练并给回馈


第十一阶段总复习